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陪产服务
一、提供翻译与沟通服务,给予客户专业语言支持。
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深入了解产妇的生活习惯和健康情况(有无其他病史与用药禁忌),及时告知医院,确保医院的医护人员准确掌握产妇相关信息;
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主动为客户争取权益,及时将客户要求准确的表达给医护人员,随时帮客户解答英文医学专有名词等语言问题,解决如何点餐、代取外卖、购买急需用品等;
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在医生和护士检查和给药后,给予专业核查,如有遗漏第一时间与医护人员沟通进行补充;如医生拒绝一些步骤,要求医生给予合理解释,然后转达给客户,如步骤属于optional且合理,将以强硬态度帮客户争取。
二、提供看护与护理服务,给予客户专业医学知识支持。
1、陪护期间,及时向护士及医生反应产妇情况和要求,避免因产妇和家人没有医学背景和医学常识而造成发现问题过晚的情况
2、如产妇提出止痛等专业医护的需求,可及时给予正确指导和帮助;
3、尊重产妇的生产方式和喂养方式,并提供合理的建议和手把手辅导;
4、如产妇/家属的医学做法有违科学,将耐心细心解释做法不合理性,告知正确的应对措施。
三、提供情绪管理与疏导,给予客户专业心理健康支持。
1、在产后,帮助产妇和家属正确的转变身份,在照顾新生儿的同时让产妇也能够得到足够的关心;
2、细心照料产妇情绪,通过喂养辅导、心理疏导等对产妇的帮助,来减轻产妇焦虑和心理压力,鼓励产妇更积极乐观的享受成为一个母亲。
四、提供新生儿喂养辅导,给予客户专业喂养方式支持。
对新生儿照顾提供专业的辅导与帮助。如制定喂养时间表、监督和提醒按时喂奶、示范和讲解如何给宝宝洗澡等,让客户正确掌握要领,快速上手实操。
此服务提供私人/个性化定制。具体项目可根据客户需求调整。
此服务不支持网站预订,详情请邮件或微信联系我们
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